Garanti Koşulları

Garanti Süresi 2 Yıl

itopya.com'da tüm ürünler en az iki senelik üretici/distribütör garantisi altındadır.

İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde "Siparişlerim" sayfasından "İade” başvurusunda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz. 

Ürünü iade etmek için, orijinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte itopya.com’a göndermelisiniz. İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

Detaylı bilgi için çağrı merkezimizden 0216 402 18 18 bize ulaşabilirsiniz.

Çağrı Merkezimiz Hafta İçi 5 Gün Sabah saat 9:30 akşam saat 19:00 arası Cumartesi Günleri Saat 9:30 14:00 Arası hizmet vermektedir.